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2022年6月14日，人力资源和社会保障部发布的《关于对拟发布机器人工程技术人员等职业信息进行公示的公告》对18个新职业的定义与主要工作任务进行了说明。
这一批新职业信息经公示征求意见、修改完善后，将被正式纳入新版国家职业分类大典。评价认定合格的人员，将由评价机构按照有关规定颁发证书。获证人员信息将纳入人才统计范围，并按规定享受职业培训补贴、职业技能鉴定补贴等政策。 这次新增的职业，不仅全面、客观、如实、准确地反映当前社会职业发展实际状况，更主要是为促进大中专毕业生就业创业工作。 这次公示的新职业具有以下几个特点： 一是在数字经济发展中催生的数字职业。 二是在碳达峰碳中和的发展目标要求下涌现的绿色职业。 三是在新阶段新理念新格局和人民美好生活的需要中孕育的新职业。 民宿管家就属于第三种。 根据《公告》要求，民宿管家指提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员，其主要工作任务包括策划当地自然人文环境、休闲、娱乐与生活方式体验活动，推广销售民宿服务项目；受理预订，与客户沟通，了解个性化服务需求，策划制订服务项目与方案；介绍民宿服务项目与设施，协调指导员工提供接待、住宿、餐饮、活动等服务项目；分析民宿运营中物料采购、损耗情况，整理、分析民宿运营数据，控制运维成本；整理记录客户信息、消费项目与习惯，搜集分析客户体验反馈，维护客户关系；制订民宿及服务项目应急预案，检查维护安全设施和设备，组织实施紧急救护等。 从今往后，中国数百万民宿从业者可以通过第三方机构的培训，认证合格之后可以拿到民宿管家的职业等级证书。 全国的院校可以依据新职业的标准，对民宿管家开设课程和培训，实打实地对整个行业的人才进行供给和扩容，从根源上解决了中国民宿行业人才供给不足的问题。 民宿管家职业化，对民宿管家个人而言，终于可以持证上岗，职业认同感和归属感有了，还能实实在在提升自己的收入。 对民宿行业来说，将从根本上解决乡村民宿行业缺人的问题，驱动行业向专业化、特色化、品质化发展。 |
